นโยบายความเป็นส่วนตัว

พิมลมาศ วัสดุภัณฑ์ ในเครือห้างหุ้นส่วนจำกัด พิมลมาศ ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลที่ท่านให้ไว้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อใช้ในการติดต่อกลับและให้บริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เพื่อตอบกลับการสอบถาม จัดเตรียมใบเสนอราคา ดำเนินการให้บริการ และปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ตรงกับความต้องการของท่าน เราใช้ข้อมูลเพื่อติดต่อกลับเท่านั้น ไม่นำไปจำหน่ายแก่บุคคลภายนอก

3. การไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

เราไม่จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ยกเว้นกรณีจำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยติดต่อมาที่ช่องทางของเรา

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลด้วยมาตรการที่เหมาะสม และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเท่านั้น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลติดต่อของท่านไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการติดต่อกลับ เมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อท่านขอให้ลบ เราจะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบ

7. คุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์ของเราอาจใช้ข้อมูลการเข้าชมพื้นฐานเพื่อปรับปรุงการแสดงผลให้ดีขึ้น โดยไม่ระบุตัวตนของผู้เข้าชมเป็นรายบุคคล

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแสดงฉบับล่าสุดไว้บนหน้าเว็บไซต์ และถือว่ามีผลนับจากวันที่เผยแพร่

9. การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ contact@pimonmasmaterial.shop หรือโทร 087-518-2064 ในเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 07:30–17:30 น. · อาทิตย์ 08:00–13:00 น.

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับเงื่อนไข

การใช้งานเว็บไซต์ pimonmasmaterial.shop ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้นี้ทั้งหมด

2. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพ และข้อมูลบนเว็บไซต์เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. การใช้งานเว็บไซต์

ท่านตกลงใช้เว็บไซต์อย่างสุจริต ไม่กระทำการใดที่ผิดกฎหมายหรือก่อความเสียหายต่อระบบออนไลน์ของเรา

4. ราคาและรายละเอียดบริการ

ราคาและรายละเอียดที่แสดงอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดยืนยันใบเสนอราคากับทีมงานก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

5. การว่าจ้างและการชำระเงิน

การเริ่มงานถือตามใบเสนอราคาที่ทั้งสองฝ่ายยืนยันร่วมกัน โดยระบุขอบเขตงาน จำนวนรอบแก้ไข กำหนดส่งมอบ และเงื่อนไขการชำระเงินไว้ชัดเจนก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

6. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน และรับรองว่ามีสิทธิในเนื้อหาหรือภาพที่ส่งมอบให้เราใช้ในงาน

7. ข้อจำกัดความรับผิด

เราพยายามให้ข้อมูลถูกต้องตรงตามจริง แต่ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ หรือจากบริการของผู้ให้บริการภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

8. การไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจ

เราให้บริการตามขอบเขตงานที่ตกลงไว้ และไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจ เช่น ยอดขาย จำนวนผู้เข้าชม หรืออันดับการค้นหา ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกหลายประการ

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยฉบับที่แสดงบนเว็บไซต์ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และข้อพิพาทใดให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย

นโยบายการคืนเงินและการรับประกันงาน

1. การยกเลิกและคืนเงินมัดจำ

หากท่านยกเลิกบริการก่อนเริ่มงานตามระยะเวลาที่ตกลง สามารถขอคืนเงินมัดจำตามสัดส่วนที่ระบุในใบเสนอราคา

2. กรณีงานไม่เป็นไปตามข้อตกลง

หากบริการไม่เป็นไปตามขอบเขตงานที่ตกลงไว้ เรายินดีแก้ไขงานให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มภายในเงื่อนไขที่กำหนด

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

ติดต่อทีมงานพร้อมรายละเอียดงานและหลักฐานการชำระเงิน เมื่อตรวจสอบแล้วเราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ

4. ส่วนที่ไม่สามารถคืนเงิน

ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงแล้ว เช่น ค่าบริการภายนอกที่ชำระไปเพื่องานของท่าน หรือส่วนของงานที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ไม่สามารถขอคืนได้

5. การรับประกันงานบริการ

เรารับประกันคุณภาพงานตามเงื่อนไขที่ระบุในใบเสนอราคาของแต่ละโครงการ และแก้ไขข้อบกพร่องที่อยู่ในขอบเขตงานให้ตามรอบที่ตกลง

6. ระยะเวลาการรับประกัน

ระยะเวลารับประกันงานเริ่มนับจากวันส่งมอบงาน โดยระบุจำนวนวันไว้ในใบเสนอราคาของแต่ละโครงการ การแก้ไขที่อยู่ในขอบเขตงานเดิมไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

7. สิ่งที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขรับประกัน

งานที่ถูกแก้ไขโดยบุคคลอื่นภายหลังส่งมอบ ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

8. ช่องทางการแจ้งเรื่อง

แจ้งเรื่องขอคืนเงินหรือขอใช้สิทธิรับประกันได้ที่ contact@pimonmasmaterial.shop หรือโทร 087-518-2064 ในเวลาทำการ ทีมงานจะตอบรับเรื่องและแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

นโยบายการจัดส่งสินค้า (Delivery Policy)

1. พื้นที่และช่องทางจัดส่ง

เราจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทยผ่านบริษัทขนส่งเอกชน และมีบริการจัดส่งโดยรถของบริษัทสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมากในพื้นที่ที่ตกลงไว้ในใบเสนอราคา

2. ระยะเวลาจัดส่ง

สินค้าพร้อมส่งจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน สินค้าสั่งผลิตหรือสั่งเข้าเป็นพิเศษระบุกำหนดส่งไว้ในใบเสนอราคาแต่ละรายการ

3. ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งคำนวณตามน้ำหนัก ขนาด และปลายทางจริง โดยแจ้งยอดรวมให้ทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อทุกครั้ง ไม่มีการเรียกเก็บเพิ่มภายหลัง

4. การติดตามสถานะพัสดุ

เมื่อส่งสินค้าออกจากคลัง ทีมงานจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุผ่านช่องทางที่ท่านสะดวก เพื่อให้ตรวจสอบสถานะได้ด้วยตนเอง

5. การตรวจรับสินค้า

โปรดตรวจสอบสภาพหีบห่อและจำนวนสินค้าต่อหน้าพนักงานขนส่ง หากพบความเสียหายให้ถ่ายภาพไว้เป็นหลักฐานและแจ้งเราภายใน 3 วันนับจากวันรับสินค้า

6. สินค้าชำรุดหรือส่งผิดรายการ

กรณีได้รับสินค้าชำรุดจากการขนส่งหรือไม่ตรงตามรายการที่สั่ง เราดำเนินการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินตามที่ท่านเลือก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

7. ความล่าช้าที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ความล่าช้าจากสภาพอากาศ อุบัติเหตุ หรือเหตุสุดวิสัยของบริษัทขนส่ง อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แต่ทีมงานจะติดตามและแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบทุกกรณี

8. ช่องทางติดต่อเรื่องการจัดส่ง

สอบถามหรือแจ้งปัญหาการจัดส่งได้ที่ contact@pimonmasmaterial.shop หรือโทร 087-518-2064 ในเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 07:30–17:30 น. · อาทิตย์ 08:00–13:00 น.